02 · Automate
Anfragen & TermineEnquiries & Booking
Jede Anfrage bekommt sofort eine Antwort, einen Terminvorschlag und landet sauber in deiner Kundenliste, egal ob sie über Website, WhatsApp oder Instagram kommt.Every enquiry gets an instant reply, a suggested slot and lands neatly in your client list, whether it comes via website, WhatsApp or Instagram.
LeistungsumfangWhat’s included
Das bekommst du.What you get.
Jedes Projekt wird zugeschnitten. Das hier ist der Baukasten, aus dem wir wählen.Every project is tailored. This is the toolkit we choose from.
Sofort-AntwortInstant reply
Persönliche Bestätigung per WhatsApp oder Mail, mit Namen und Anliegen.Personal confirmation via WhatsApp or email, with name and request.
Online-TerminbuchungOnline booking
Freie Zeiten direkt aus deinem Kalender, ohne Hin und Her.Free slots straight from your calendar, no back and forth.
ErinnerungenReminders
Automatische Erinnerung vor dem Termin, damit weniger Termine platzen.Automatic reminders before the appointment, so fewer get missed.
KundenlisteClient list
Jede Anfrage landet mit allen Infos in deinem CRM oder deiner Tabelle.Every enquiry lands with all details in your CRM or spreadsheet.
Team-BenachrichtigungTeam alerts
Wer zuständig ist, bekommt sofort Bescheid, zum Beispiel per WhatsApp.Whoever is responsible gets notified instantly, e.g. via WhatsApp.
NachfassenFollow-ups
Keine Antwort vom Kunden? Nach ein paar Tagen geht eine freundliche Erinnerung raus.No reply from the client? A friendly reminder goes out after a few days.
Live-Demo · Automate
Eine Anfrage. Null Handgriffe.
So sieht eine typische Automation aus, die wir für Unternehmen bauen. Trag einen Namen ein und starte sie: Alles rechts passiert von selbst, in wenigen Sekunden.
- Anfrage eingegangen+0,0 sLena Hoffmann · Studio Nord
- Antwort per WhatsApp gesendet+0,8 sPersönlich, mit Namen und Anliegen
- Termine vorgeschlagen+1,6 sDo · 14:00Fr · 10:30
- Kontakt im CRM angelegt+2,3 sLena HoffmannStudio NordProduktbilderNeu
- Angebotsentwurf erstellt+3,1 sAngebot_Studio-Nord.pdf
Für wenWho it’s for
Passt besonders gut fürWorks especially well for
Kundin bucht über Instagram, bekommt sofort drei freie Zeiten und einen Tag vorher eine Erinnerung per WhatsApp.A client books via Instagram, instantly gets three free slots and a WhatsApp reminder the day before.
Anfrage mit Fotos über die Website, automatische Antwort, Besichtigungstermin im Kalender, Eintrag in der Auftragsliste.Enquiry with photos via the website, automatic reply, site visit in the calendar, entry in the job list.
Erstgespräch direkt buchbar, Fragebogen vorab per Mail, Zoom-Link automatisch in der Bestätigung.Intro call bookable directly, questionnaire sent by email beforehand, video link included automatically.
AblaufProcess
So läuft es ab.How it works.
Vier klare Schritte, du bist bei jedem dabei.Four clear steps, you’re involved in each.
Ablauf aufnehmenMap the flow
Wie kommen Anfragen heute rein und was passiert danach?How do enquiries arrive today and what happens next?
Automation bauenBuild
Wir verbinden deine Tools und schreiben die Nachrichten in deinem Ton.We connect your tools and write the messages in your voice.
TestenTest
Echte Test-Anfragen durch alle Kanäle, bevor es live geht.Real test enquiries through every channel before going live.
ÜbergabeHandover
Kurze Einweisung, Dokumentation und Ansprechpartner bei Fragen.Short walkthrough, documentation and a contact for questions.
FragenQuestions
Häufige FragenFrequently asked
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns einfach per WhatsApp.Your question isn’t here? Just message us on WhatsApp.
Muss ich neue Software kaufen?Do I need to buy new software?
Meist nicht. Wir verbinden, was du schon nutzt, und ergänzen nur, wo es nötig ist.Usually not. We connect what you already use and only add what’s needed.
Klingen automatische Nachrichten nicht unpersönlich?Don’t automatic messages sound impersonal?
Nicht, wenn sie gut geschrieben sind. Wir formulieren sie in deinem Ton, mit Namen und konkretem Anliegen.Not if they’re well written. We write them in your voice, with the name and the actual request.
Was passiert, wenn etwas ausfällt?What if something fails?
Wir bauen Automationen so, dass keine Anfrage verloren geht: Jede landet zusätzlich in deinem Postfach und du wirst bei Fehlern benachrichtigt.We build automations so no enquiry gets lost: each one also lands in your inbox and you’re notified of errors.
Wie ist das mit Datenschutz?What about data protection?
Wir planen Automationen datenschutzbewusst und nutzen, wo möglich, Anbieter mit Servern in der EU. Welche Dienste genau im Spiel sind, legen wir gemeinsam fest.We plan automations with data protection in mind and use EU-hosted providers where possible. Which services are involved, we decide together.
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Angebote & RechnungenQuotes & Invoices
Angebote und Rechnungen, die sich aus deinen Daten selbst ausfüllen.Quotes and invoices that fill themselves in from your data.
Software & ToolsSoftware & Tools
Wenn es das passende Tool nicht gibt, bauen wir es: interne Web-Apps, Kundenportale und Schnittstellen zwischen deinen Programmen.If the right tool doesn’t exist, we build it: internal web apps, client portals and integrations between your programs.